Porady

Błąd w adresie lub zabezpieczenia blokujące dostarczanie maili są przyczynami powstawania tzw. zwrotów twardych. W takim przypadku nie ma możliwości odbioru wiadomości pod wskazanym adresem. Natomiast zwroty miękkie wiążą się z chwilową niedyspozycją serwera odbiorcy i są to głównie problemy z zerwaniem połączenia oraz przepełnieniem skrzynki adresata.

Warto dbać o jakość bazy i oczyszczać ją ze zwrotów po każdym mailingu. Dzięki temu utrzymamy dobre wyniki kampanii oraz zaoszczędzimy na kosztach wysyłki. Dodatkowo sprawdzając adresy możemy wykluczyć literówki i błędy w składzie oraz zweryfikować zwroty, których przyczyną może być zmiana pracy lub nazwiska, nowa domena itp.

Niestety nie istnieje skuteczny sposób na wysyłanie masowej korespondencji bez odebrania pewnej ilości zwrotów. Wraz z rozwojem spamu administratorzy serwerów budują kolejne zabezpieczenia. Ponieważ niedostarczenie wiadomości to poważny problem dla osób przeprowadzających kampanie reklamowe w systemie SARE zastosowane są rozwiązania mające na celu obejście filtrów antyspamowych. Nasi Konsultanci pozostają w stałym kontakcie z administartorami największych serwerów odbiorczych dbając, by wiadomości wysyłane z naszego systemu nie były klasyfikowane jako spam.

W systemie SARE opisanych jest około trzydziestu przyczyn zwrotów. Zapraszamy również do bliższego zapoznania się z działaniem filtrów antyspamowych, co pozwoli na lepsze zrozumienie problemu: www.chip.pl/arts/archiwum/n/articlear_115139.html