W wykorzystywanych w komunikacji e-mailingowej bazach danych zwykle, poza adresami e-mail, przechowywane są różne inne informacje o odbiorcach. Często są to dane demograficzne, które pozwalają targetować poszczególne kampanie lub adresy korespondencyjne subskrybentów. Każda baza powinna być często aktualizowana. Wymaga to bezpośredniego kontaktu z odbiorcami. Rzecz dość pracochłonna i kosztowna. Mamy jednak możliwość uniknięcia tego problemu.

Dzięki umieszczeniu w newsletterze stopki do edycji profilu odbiorcy pozwalamy subskrybentom na samodzielną aktualizację ich danych. Po kliknięciu zawartego w mailu linka adresat przenoszony jest do panelu, który pozwala mu zmienić przypisane do niego informacje.

Może więc np. wprowadzić swój nowy adres korespondencyjny lub zmienić przynależność do grupy tematycznej. Ta ostatnia funkcja przydatna jest szczególnie wtedy, kiedy segmentujemy adresatów ze względu na ich zainteresowania lub preferencje czytelnicze. Często, już w momencie  zapisywania się do bazy poprzez formularz subskrypcji w serwisie www, wybierają oni jakiego rodzaju wiadomości chcą otrzymywać. Trafiają wówczas do odpowiedniej grupy, jednak z czasem mogą chcieć zrezygnować z konkretnej subskrypcji, a zapisać się na inną. Dzięki wstawieniu w treści wiadomości stopki do edycji profilu dajemy im taką możliwość. Co istotne możemy też dowolnie kształtować jej treść, pisząc np. „zarządzaj subskrypcjami” lub „zaktualizuj swoje dane”.

Wykorzystanie opcji edycji profilu daje więc odbiorcom pełną kontrolę nad ustawieniami subskrypcji, a marketerom ułatwia utrzymywanie w bazie zawsze aktualnych danych.

Tagi: bazy danych